首丰教学宗旨:“培养一生无事故的驾驶员”
我们遵循锐意进取、勇于奉献、团结协作、争创一流的首丰精神,不断的引入了现代化教学方法,研究教学规律,掌握学员特点,不仅实行了统一内容、统一形式、统一标准的教学工作,还开展有针对性的教学工作,形成首丰自己的培训特色。 培训质量的优劣,直接关系到企业的整体形象,关系到北京的交通安全。作为星级驾校,我们严格按车管所颁布的计时大纲施教,加大对各训练时间段的质量控制。为保障教学质量,我们投入了大量人力、物力、精力,组织培训车队队长和优秀的教练员整合多年经验,从学员常见的培训问题出发编制了小客驾驶培训、小货驾驶培训的统一教材,教材含金量高,对学员全面掌握驾驶技术起着显著成效。
我们把计时培训的每个小时内容在《首丰计时手册》中公布出来,使学员提前掌握培训内容,做到心中有数。同时也便于学生和教练沟通,学员培训结束后,教练全面细致的评判学员的驾驶能力。 在培训过程中,我们实行考前预测和全程服务,新学员上车队长见面会、大龄和残疾学员无障碍服务通道。我们在教学中提出100-1= 0,即:在为学员服务和提高培训质量上,一点儿问题都不能出。通过有效的控制,近年来,首丰的桩、路考合格率在京城驾校行业名列前茅。
首丰服务宗旨:科学管理、规范教学、以人为本、追求卓越、满足学员的最大需求”。
首丰以市场为先导,以改革为动力,以服务为基础,以发展为契机,始终坚持提供一流服务的不断探索和追求。从90年代的师徒型到服务型,从规范教学到心理趣味教学,又到有针对性教学,一年一个层次,几年一个飞跃。如今,我们以学员为焦点提出 “享受服务”,是首丰在服务创新中实现的又一次升华。 在服务质量上,我们出新、创新、有特色,真正形成了自己的品牌优势,企业声誉名扬国内外。日本、德国、荷兰、南京、河北等多所国内外同行多次到首丰参观交流,特别是德国同行到首丰是经国家交通部、市运输局推荐的,专程到首丰洽商合作项目。这些,足见首丰在驾校行业中具有举足轻重的地位,也反映出首丰的实力所在。在社会上,首丰被誉为全市行业的领头羊,学员称首丰为“京城的北大清华”。
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